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【CMX分布式協(xié)同引擎,重塑交互生態(tài)】讓協(xié)同無處不在,工作更高效

來源:CMX—聲曠        編輯:ZZZ    2024-08-13 14:42:46     加入收藏

CMX—聲曠創(chuàng)新設(shè)計(jì)的分布式坐席協(xié)作系統(tǒng),可為指揮中心提供可視化支撐,提升管理人員的運(yùn)維效率、輔助精準(zhǔn)決策。

  在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,政府單位作為公共服務(wù)的核心提供者,正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。隨著業(yè)務(wù)復(fù)雜性的增加和公眾需求的多樣化,傳統(tǒng)的交互與管理模式已難以滿足高效、透明、便捷的服務(wù)要求。因此,分布式交互管理系統(tǒng)的引入,成為政府單位提升治理能力、優(yōu)化服務(wù)流程、強(qiáng)化協(xié)同工作的關(guān)鍵舉措。

 

CMX分布式交互管理系統(tǒng)

  系統(tǒng)概述

  創(chuàng)新設(shè)計(jì)的分布式坐席協(xié)作系統(tǒng),人機(jī)分離、柔性部署、簡(jiǎn)化席位,以坐席指揮為基礎(chǔ)支撐,將指揮調(diào)度、三維地圖、視頻會(huì)議、語音、視頻監(jiān)控、音視頻錄播、環(huán)境量、控制管理等實(shí)現(xiàn)“N 融 1”的高效整合,實(shí)現(xiàn)各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一接入管理,各系統(tǒng)有機(jī)互動(dòng),集中指揮調(diào)度;各類數(shù)據(jù)信息資源進(jìn)行全方位共享展示與實(shí)時(shí)調(diào)控,為指揮中心提供可視化支撐,提升管理人員的運(yùn)維效率、輔助精準(zhǔn)決策。

  

 

  CMX分布式管理系統(tǒng)—拓?fù)鋱D

  系統(tǒng)輸入/輸出節(jié)點(diǎn)僅通過網(wǎng)線或光纖互聯(lián)互通組成分布綜合系統(tǒng),布線簡(jiǎn)單且為您節(jié)省成本;全網(wǎng)絡(luò)化的智能管理,不再受限于空間與地域,形成各區(qū)域互通互聯(lián),打造視頻、音頻、語音對(duì)講、串口及其它等等資源融合,構(gòu)建更適應(yīng)指揮中心、調(diào)度中心、大型盛會(huì)、多異地會(huì)議等管理,網(wǎng)絡(luò)互通級(jí)聯(lián)實(shí)現(xiàn)無限拓展;在系統(tǒng)中,每個(gè)輸入/輸出節(jié)點(diǎn)均獨(dú)立工作,也可以協(xié)同工作,任意節(jié)點(diǎn)故障不影響整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行;增加或減少節(jié)點(diǎn)不會(huì)影響其他節(jié)點(diǎn)工作,節(jié)點(diǎn)體積小且?guī)в羞h(yuǎn)程KVM坐席鍵盤鼠標(biāo)、USB接口、RS232控制串口等功能,易于安裝維護(hù)。

 

CMX分布式管理系統(tǒng)-優(yōu)勢(shì)

  分布式坐席協(xié)作系統(tǒng)可以讓每位坐席操作員的桌面放置多臺(tái)顯示器,通過一套鍵盤、鼠標(biāo)進(jìn)行控制、推送,每臺(tái)顯示器上可以顯示系統(tǒng)內(nèi)任意信號(hào)源,席位操作員通過鍵/鼠在眾多信號(hào)中進(jìn)行靈活選取及推送、自主操控。

  

 

  物理隔離,遠(yuǎn)程KVM坐席功能且跨平臺(tái),滿足用戶異地協(xié)同管理

  節(jié)點(diǎn)內(nèi)置遠(yuǎn)程KVM鍵盤、鼠標(biāo)功能,視覺零延時(shí)KVM,靈活操控遠(yuǎn)程設(shè)備內(nèi)容漫游控制管理。能實(shí)現(xiàn)坐席人員使用本地一套鍵鼠方式,對(duì)需要投放到本地、異地顯示終端的數(shù)據(jù)信息一鍵推送;坐席人員也可使用本地鍵鼠方式,對(duì)數(shù)據(jù)信息獲取至本地座席顯示器顯示;異地同屏、跨地信號(hào)互通、移動(dòng)指揮;坐席員之間可采用圖像、語言、文字等多種方式進(jìn)行全方位協(xié)作;在不同職責(zé)席位員之間進(jìn)行屏幕推送、接管,畫面共享、文件拷貝;可視化OSD菜單操作實(shí)時(shí)預(yù)覽信號(hào)源,所見所得;協(xié)作請(qǐng)求好友提醒,可選擇接受/拒絕;信號(hào)窗口支持拖拽跨屏顯示、操作等。便于指揮者進(jìn)行全面正確的分析研斷,滿足用戶異地聯(lián)動(dòng)、協(xié)同管理的實(shí)際應(yīng)用需求。

  可視化信號(hào)源預(yù)覽、大屏回顯監(jiān)看,符合人機(jī)交互的用戶操作體驗(yàn)習(xí)慣

  從業(yè)多年深入了解用戶的界面操作習(xí)慣,拖拽上屏,操作直觀、易上手,人性化的人機(jī)界面,可根據(jù)用戶定制需求而設(shè)計(jì)操作界面,使控制更加省時(shí)省力。

  將應(yīng)用軟件界面預(yù)覽可視化、系統(tǒng)視頻預(yù)覽可見、大屏狀態(tài)回顯可視、系統(tǒng)狀態(tài)可視、系統(tǒng)態(tài)勢(shì)跟蹤可視、音頻可視、操作可視。

  操作界面在用戶習(xí)慣上實(shí)現(xiàn)多指觸控、拖拽、漂劃出等操作動(dòng)作,極具科技感的UI設(shè)計(jì),帶來極佳操作體驗(yàn),操作可視、節(jié)點(diǎn)狀態(tài)可查、周邊設(shè)備“生命體征”可呈現(xiàn),讓用戶所見即所得,系統(tǒng)管理更便捷、易用、可靠,提升管理效率,降低運(yùn)維成本,讓用戶更專注應(yīng)用。

  匠工精工打造無可匹敵的穩(wěn)定性

  您還在擔(dān)心一旦有設(shè)備故障就導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)癱瘓憂慮嗎?應(yīng)急指揮中心、調(diào)度中心、大型盛會(huì)等對(duì)工作人員和設(shè)備都有著近乎完美的苛刻要求,不容許因?yàn)樵O(shè)備或人員的原因?qū)е陆z毫差錯(cuò)。分布式綜合系統(tǒng)的去中心化設(shè)計(jì)決定了任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)故障不會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)整體癱瘓,冗余和備份設(shè)計(jì)保證系統(tǒng)能迅速恢復(fù)到正常工作狀態(tài)。

  一根網(wǎng)絡(luò)輕松實(shí)現(xiàn)多區(qū)域互聯(lián)互通,打破多方部門、層級(jí)、地區(qū)間可視化信息交流與共享壁壘,互動(dòng)式應(yīng)急指揮、調(diào)度、會(huì)議、演講、研討交流更高效

  如需控制端統(tǒng)一操控不同區(qū)域的本地系統(tǒng),僅需將各區(qū)域的以太網(wǎng)交換機(jī)進(jìn)行堆疊(級(jí)聯(lián)或跨網(wǎng))并進(jìn)行必要網(wǎng)絡(luò)配置即可輕松實(shí)現(xiàn)。連接配置完成后,即可視為統(tǒng)一的整體??深A(yù)覽其他區(qū)域視頻信號(hào)、音頻信號(hào)、串口信號(hào)進(jìn)行控制、感知狀態(tài)等,從而實(shí)現(xiàn)多區(qū)域信號(hào)和控制互聯(lián)互通,資源整合利用。是構(gòu)建大型應(yīng)急中心、指揮中心、控制室、信息中心、調(diào)度中心、決策室、監(jiān)控中心、會(huì)商討論、業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)、大數(shù)據(jù)可視化、成果展示等多位一體化的行業(yè)數(shù)據(jù)、信息可視化、交互式溝通應(yīng)用平臺(tái),甚至是實(shí)現(xiàn)廣域?qū)>W(wǎng)互聯(lián)互通的應(yīng)用。

 

CMX分布式管理系統(tǒng)-應(yīng)用場(chǎng)景

  分布式交互管理系統(tǒng)的應(yīng)用場(chǎng)景非常廣泛,涵蓋了多個(gè)需要高效、靈活和可靠交互的行業(yè)和領(lǐng)域。以下是一些主要的應(yīng)用場(chǎng)景:

  1、會(huì)議中心

  在大型的會(huì)議中心,分布式交互管理系統(tǒng)能夠無縫集成各類音視頻設(shè)備,實(shí)現(xiàn)會(huì)議過程中的信號(hào)切換投影顯示、遠(yuǎn)程會(huì)議接入等功能。系統(tǒng)支持多畫面分割、信號(hào)預(yù)覽和快速切換,提高會(huì)議效率和專業(yè)度。

  2、指揮調(diào)度中心:

  在政府、軍事、公安、交通等領(lǐng)域的指揮調(diào)度中心,分布式交互管理系統(tǒng)能夠整合各類監(jiān)控視頻、數(shù)據(jù)圖表、通訊系統(tǒng)等資源,實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)匯聚、分析和展示。系統(tǒng)支持多屏聯(lián)動(dòng)、觸控交互和遠(yuǎn)程控制,為指揮決策提供強(qiáng)有力的支持。

  

 

  3、應(yīng)急指揮中心

  在自然災(zāi)害、突發(fā)事件等應(yīng)急場(chǎng)景下,分布式交互管理系統(tǒng)能夠快速搭建應(yīng)急指揮平臺(tái),實(shí)現(xiàn)跨部門、跨地區(qū)的應(yīng)急資源調(diào)度和協(xié)同作戰(zhàn)。系統(tǒng)支持高清視頻傳輸、緊急通訊、信息共享等功能,為應(yīng)急指揮提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。

  這些應(yīng)用場(chǎng)景展示了分布式交互管理系統(tǒng)在提升效率、增強(qiáng)協(xié)作、優(yōu)化決策等方面的巨大潛力。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用場(chǎng)景的不斷拓展,分布式交互管理系統(tǒng)的應(yīng)用前景將更加廣闊。

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