蘇州誠(chéng)和招投標(biāo)咨詢有限公司受蘇州市公安局蘇州工業(yè)園區(qū)分局婁葑派出所的委托，就其所需的監(jiān)控維護(hù)項(xiàng)目采購(gòu)進(jìn)行國(guó)內(nèi)公開招標(biāo)。歡迎有資格的供應(yīng)商前來(lái)參加投標(biāo)。
一、 招標(biāo)編號(hào)：SZCH20 19 -L-G-003
二、招標(biāo)內(nèi)容
1、標(biāo)的物名稱：道路監(jiān)控維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)
2、采購(gòu)需求：詳見公告附件
3、維保期限：2020年2月1日至2022年1月31日
4、維保地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)
5、本項(xiàng)目采購(gòu)預(yù)算金額：
人民幣（大寫）：壹佰壹拾萬(wàn)元整
人民幣（小寫）：￥1,100,000.00
三、合格投標(biāo)人的條件
1、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；
2、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；
3、具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；
4、有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；
5、參加政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄；
6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
四、合格投標(biāo)人的特殊條件
無(wú)。
五、招標(biāo)文件獲取信息
獲取時(shí)間：招標(biāo)公告發(fā)布之日起至2019年11月13日，上午9：00--11：00，下午13:30—16:00（節(jié)假日除外）
獲取地點(diǎn)：蘇州市竹輝路477號(hào)咨詢大廈二樓
獲取方式：現(xiàn)場(chǎng)或郵寄出售（除法規(guī)規(guī)定的特殊情形外，售出后概不退回）。以郵寄方式購(gòu)買招標(biāo)文件的，潛在投標(biāo)供應(yīng)商須經(jīng)采購(gòu)代理公司確認(rèn)報(bào)名合格后匯款，否則報(bào)名費(fèi)用不予退還；因郵寄而導(dǎo)致報(bào)名資料的原件、復(fù)印件等相關(guān)文件的遺失等責(zé)任與招標(biāo)采購(gòu)單位無(wú)關(guān)，由報(bào)名單位自行承擔(dān)。
售 價(jià)：每套300元，如需郵寄另加50元特快專遞費(fèi)。
標(biāo)書款匯款地址：蘇州市竹輝路477號(hào)
賬戶名：蘇州誠(chéng)和招投標(biāo)咨詢有限公司
匯款銀行及賬號(hào)：上海浦東發(fā)展銀行蘇州分行滄浪支行
(賬號(hào)：8314122601346)
保證金繳納及查詢電話：0512-65161790 錢會(huì)計(jì)
報(bào)名咨詢電話：0512-65196851 趙夕易
報(bào)名時(shí)須提供報(bào)名單位《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件加蓋報(bào)名單位鮮章，并填寫報(bào)名表。
注：未按上述方式獲取招標(biāo)文件的供應(yīng)商，不得參與本項(xiàng)目投標(biāo)。
六、開標(biāo)信息：
投標(biāo)文件遞交時(shí)間：2019年11月27日下午13:30-14:00整
投標(biāo)截止時(shí)間：2019年11月27日下午14:00時(shí)整
開標(biāo)時(shí)間：2019年11月27日下午14:00時(shí)整
投標(biāo)開標(biāo)地點(diǎn)：蘇州工業(yè)園區(qū)公共資源交易中心
投標(biāo)及開標(biāo)地址：蘇州工業(yè)園區(qū)旺墩路168號(hào)市場(chǎng)大廈2樓
七、本次招標(biāo)聯(lián)系事項(xiàng)：
采購(gòu)人
名 稱： 蘇州市公安局蘇州工業(yè)園區(qū)分局婁葑派出所
地 址： 蘇州工業(yè)園區(qū)南擺宴街2號(hào)
聯(lián) 系 人： 解凌飛
電 話： 18251135911
采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)
名 稱： 蘇州誠(chéng)和招投標(biāo)咨詢有限公司
地 址： 蘇州市竹輝路477號(hào)咨詢大廈二樓
聯(lián) 系 人： 鄔汝超
電 話： 0512-65161797
傳 真： 0512-65262733
郵政編碼： 215007
八、其他應(yīng)說(shuō)明事項(xiàng)：
1、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合投標(biāo)。
2、本公告同時(shí)在江蘇省政府采購(gòu)、蘇州市政府采購(gòu)網(wǎng)上發(fā)布。
3、蘇州工業(yè)園區(qū)政府采購(gòu)監(jiān)督電話：0512-62520127、66681170。
九、公告期：公告之日起五個(gè)工作日。
附件 ：
一、采購(gòu)編號(hào)：SZCH2019-L-G-003
二、維保內(nèi)容：
1、婁葑派出所道路監(jiān)控系統(tǒng)共需維保248個(gè)監(jiān)控點(diǎn)攝像機(jī)（其中172個(gè)攝像機(jī)已經(jīng)改造為高清不在本次維保范圍）、配套設(shè)施（桿件、設(shè)備箱、傳輸設(shè)備、供電系統(tǒng)）、中心端交換機(jī)、監(jiān)控平臺(tái)、應(yīng)用服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、機(jī)房配套等。
2、婁葑派出所綜合指揮室內(nèi)部專用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（公安網(wǎng)、視頻專網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)）維護(hù)；
3、派出所中心一樓機(jī)房、南附樓機(jī)房、5樓機(jī)房相關(guān)設(shè)備及線路整理、空間優(yōu)化、配套設(shè)施維修、存儲(chǔ)擴(kuò)容等。
4、維保清單：
|
婁葑派出所道路監(jiān)控系統(tǒng)工程清單 |
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序號(hào) |
設(shè)備名稱 |
規(guī)格、規(guī)格 |
單位 |
數(shù)量 |
品牌 |
備注 |
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一、前端監(jiān)控系統(tǒng) |
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|
1 |
室外高清球形攝像機(jī) |
V1772N-20T2U1B3L,200萬(wàn)像素高清球機(jī)，20倍光學(xué)變焦，日夜型， |
臺(tái) |
35 |
Infinova |
|
|
2 |
室外高清球形攝像機(jī) |
DS-2DF8223N-TH，200萬(wàn)像素高清球機(jī)，23倍光學(xué)變焦 |
臺(tái) |
15 |
||
|
3 |
室內(nèi)高清球形攝像機(jī) |
V1772N-20T2N1C3L,200萬(wàn)像素高清球機(jī)，20倍光學(xué)變焦，日夜型 |
臺(tái) |
2 |
Infinova |
|
|
4 |
?？?DS-2CD755F-E(I) |
臺(tái) |
4 |
?？低?/p> |
||
|
5 |
高清日夜型防暴半球網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī) |
DS-2CD4124F-I、1/3" CMOS 200萬(wàn)像素2.8-12mm，變焦自動(dòng)光圈1600*1200，紅外室內(nèi)防暴網(wǎng)絡(luò)半球,日夜ICR |
臺(tái) |
2 |
?？低?/p> |
|
|
6 |
高清半球攝像機(jī) |
V6822IR-TA220SF、200萬(wàn)像素紅外半球攝像機(jī)，4-9mm電動(dòng)鏡頭，防暴力，12VDC/24VAC |
臺(tái) |
3 |
Infinova |
|
|
7 |
高清槍型攝像機(jī) |
VH110-A2-A1，含鏡頭、護(hù)罩 |
臺(tái) |
5 |
Infinova |
|
|
8 |
高清半球攝像機(jī) |
海康 DS-2CD2725FJY |
臺(tái) |
10 |
?？低?/p> |
|
|
9 |
拾音器 |
E.TRADIO |
只 |
6 |
快魚 |
|
|
10 |
100M |
對(duì) |
35 |
恒信和安 |
||
|
11 |
攝像機(jī)立桿 |
整體熱鍍鋅/噴塑/高度：6米 橫臂長(zhǎng)度：長(zhǎng)度1-3米 |
根 |
212 |
國(guó)產(chǎn) |
|
|
12 |
攝像機(jī)立桿 |
整體熱鍍鋅/噴塑/高度：5米 橫臂長(zhǎng)度：長(zhǎng)度0.5-2米 |
根 |
10 |
國(guó)產(chǎn) |
|
|
13 |
攝像機(jī)立桿 |
整體熱鍍鋅/噴塑/高度：4米 橫臂長(zhǎng)度：長(zhǎng)度0.5-2米 |
根 |
26 |
國(guó)產(chǎn) |
|
|
14 |
控制箱 |
不銹鋼、散熱、防雨、通風(fēng) |
臺(tái) |
248 |
國(guó)產(chǎn) |
|
|
15 |
光纖尾纖 |
3米 |
條 |
233 |
新海宜 |
|
|
16 |
戶外光接熔接包 |
個(gè) |
233 |
國(guó)產(chǎn) |
||
|
17 |
電源線 |
RVV2*1 |
米 |
18545 |
七星 |
|
|
18 |
穿線管(PE) |
40/33 |
米 |
18545 |
國(guó)產(chǎn) |
|
|
19 |
立桿基礎(chǔ) |
定制 |
個(gè) |
248 |
國(guó)產(chǎn) |
|
|
20 |
整體窨井 |
公安專用字樣 |
個(gè) |
248 |
定制 |
|
|
二、機(jī)房設(shè)備 |
||||||
|
1 |
視頻綜合平臺(tái) |
DS-D10-S10-A DS-iVMSE-B10-MGR管理服務(wù)器板（權(quán)限管理、設(shè)備管理、校時(shí)巡檢等） |
套 |
1 |
?？低?/p> |
|
|
2 |
流媒體網(wǎng)關(guān) |
DS-B12-S02-B |
塊 |
1 |
?？低?/p> |
|
|
3 |
流媒體轉(zhuǎn)發(fā)板 |
DS-iVMSE-B10-VTD |
塊 |
3 |
海康威視 |
|
|
4 |
高清解碼器 |
DS-6532D-B10E、8路高清輸出 |
塊 |
2 |
?？低?/p> |
|
|
5 |
NVR |
DS-9664N-XT 、網(wǎng)絡(luò)視頻輸入帶寬為80/160/160Mbps，最大支持16/32/64路網(wǎng)絡(luò)視頻輸入； |
臺(tái) |
3 |
?？低?/p> |
|
|
6 |
服務(wù)器 |
ThinkServer RQ940 |
臺(tái) |
1 |
||
|
7 |
服務(wù)器 |
DL580G7 E7 4807*2/32G(8x4G(R)/4個(gè)內(nèi)存板/ 1TG*2 SAS 7.2K 2.5英寸硬盤/P410i(1GB FBWC)/NC375i/2*1200W/DVD-RW |
臺(tái) |
1 |
HP |
|
|
8 |
服務(wù)器 |
HP ProLiant DL388 G7 |
臺(tái) |
2 |
HP |
|
|
9 |
服務(wù)器 |
DELL PowerEdge R720 |
臺(tái) |
1 |
DELL |
|
|
10 |
視頻監(jiān)控平臺(tái) |
V2.0 |
套 |
1 |
科達(dá) |
|
|
11 |
流媒體網(wǎng)關(guān) |
G100 |
臺(tái) |
2 |
科達(dá) |
|
|
12 |
核心交換機(jī) |
華為S9306總裝機(jī)箱 |
臺(tái) |
1 |
華為 |
|
|
華為 交流電源--40degC-65degC-90V-290V-53.5/15A-輸入176V以下半載 |
個(gè) |
2 |
華為 |
|||
|
S9306主控處理單元A |
塊 |
2 |
華為 |
|||
|
華為 48端口百兆/千兆以太網(wǎng)電接口板(EA,RJ45) |
塊 |
1 |
華為 |
|||
|
華為24端口百兆/千兆以太網(wǎng)光接口板(SA,SFP) |
塊 |
1 |
華為 |
|||
|
13 |
交換機(jī) |
S5024P 10M/100/1000M自適應(yīng) |
臺(tái) |
2 |
華為 |
|
|
14 |
交換機(jī) |
S5700S-28P-LI-AC |
臺(tái) |
3 |
華為 |
|
|
15 |
交換機(jī) |
S5300 |
臺(tái) |
1 |
華為 |
|
|
16 |
交換機(jī) |
S500 |
臺(tái) |
H3C |
||
|
17 |
交換機(jī) |
S3700 |
臺(tái) |
1 |
華為 |
|
|
18 |
交換機(jī) |
f100-C-SI |
臺(tái) |
1 |
H3C |
|
|
19 |
網(wǎng)絡(luò)交換機(jī) |
3100 24口 帶2口千兆 |
臺(tái) |
2 |
H3C |
|
|
20 |
光端機(jī)箱 |
4U |
只 |
5 |
恒信和安 |
|
|
21 |
19英寸800mm*800mm*2000mm |
只 |
10 |
三凌 |
||
|
22 |
一卡通門禁 |
套 |
1 |
國(guó)產(chǎn) |
||
|
23 |
電源防雷箱 |
個(gè) |
2 |
國(guó)產(chǎn) |
||
|
24 |
PDU |
AUE2220W1-08AHZNHB 8位帶防雷模塊 |
個(gè) |
30 |
CLEVER |
|
|
25 |
空調(diào) |
5匹 |
臺(tái) |
2 |
三菱重工 |
|
|
26 |
空調(diào)器 |
5匹 KFR-120LW/E(12568L)A1-N2 |
臺(tái) |
2 |
格力 |
|
|
27 |
UPS |
20KV.4小時(shí) |
套 |
1 |
山特 |
|
三、監(jiān)控系統(tǒng)維保要求：
（一）服務(wù)目標(biāo)
中標(biāo)方要通過(guò)各種運(yùn)維措施保障維護(hù)設(shè)備及系統(tǒng)的正常運(yùn)行。當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，中標(biāo)方技術(shù)人員要及時(shí)響應(yīng)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行修得，確保招標(biāo)方系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施能得到及時(shí)維護(hù)；平時(shí)要對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的預(yù)防性維護(hù)，做好系統(tǒng)運(yùn)行的調(diào)優(yōu)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的潛在隱患。中標(biāo)方可通過(guò)建立 管理平臺(tái)對(duì)維保服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)故障接收、人車調(diào)配、數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計(jì)分析、故障研判等功能，以提高維保效率。
（二）服務(wù)內(nèi)容
維保內(nèi)容：
1、中標(biāo)方對(duì)所有已經(jīng)出保的設(shè)備提供服務(wù)期內(nèi)的設(shè)備硬件保修服務(wù)，包括對(duì)設(shè)備的維修或提供設(shè)備的備品備件并進(jìn)行安裝調(diào)試服務(wù)。
2、中標(biāo)方派遣技術(shù)人員進(jìn)行日常服務(wù)，排除系統(tǒng)故障，保障整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3、中標(biāo)方對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行定期巡檢服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備的損壞或系統(tǒng)的功能異常。
4、中標(biāo)方對(duì)整個(gè)系統(tǒng)所有設(shè)備進(jìn)行必要的定期保養(yǎng)服務(wù)。
5、中標(biāo)方負(fù)責(zé)視頻監(jiān)控綜合應(yīng)用平臺(tái)軟件的功能維護(hù)及軟件版本升級(jí)。
6、中標(biāo)方在項(xiàng)目維保過(guò)程中，凡涉及與各平臺(tái)對(duì)接或一機(jī)一檔有關(guān)事宜，需要配合相關(guān)單位做好對(duì)接及信息完善工作。
7、投標(biāo)方需配合采購(gòu)方針對(duì)應(yīng)急保障事件（突發(fā)事件、維穩(wěn)工作、會(huì)議、賽事娛樂活動(dòng)、群體性事件）做好沿線監(jiān)控點(diǎn)保障，平時(shí)參加采購(gòu)方應(yīng)急演練。
具體要求如下：
1）保障任務(wù)所涉及到監(jiān)控點(diǎn)位的前端及中心端須根據(jù)規(guī)模分別安排一定數(shù)量的專業(yè)工程技術(shù)人員進(jìn)行保障。同時(shí)配備技術(shù)人員在甲方或組委會(huì)指定地點(diǎn)進(jìn)行24小時(shí)值班，隨時(shí)響應(yīng)。
2）所有技術(shù)人員須做到實(shí)時(shí)響應(yīng)、隨時(shí)排除故障，并配合甲方或組委會(huì)完成交辦的其他緊急任務(wù)。同時(shí)必須保障所涉點(diǎn)位視頻監(jiān)控圖像100%的完好率，并做好增加臨時(shí)點(diǎn)位、點(diǎn)位移位、攝像機(jī)角度調(diào)整等工作的施工準(zhǔn)備。
3）所有的保障任務(wù)涉及的費(fèi)用包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中。
8、機(jī)房系統(tǒng)及配套設(shè)施整理、空間優(yōu)化、升級(jí)改造：
由于婁葑所中心機(jī)房（一樓機(jī)房、南附樓機(jī)房、5樓機(jī)房）建設(shè)年代較久，經(jīng)多次增加設(shè)施設(shè)備后，導(dǎo)致設(shè)備擺放無(wú)序、線路標(biāo)記不清、空間利用率較低。同時(shí)部分設(shè)施設(shè)備老舊、內(nèi)部監(jiān)控存儲(chǔ)設(shè)備空間不足、圖形工作站損壞嚴(yán)重已無(wú)維修價(jià)值。故需各投標(biāo)單位需根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，對(duì)上述三個(gè)機(jī)房進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，提高空間利用率、提升設(shè)備性能，并提供詳細(xì)的方案，相關(guān)設(shè)施設(shè)備更換、擴(kuò)容升級(jí)及空間優(yōu)化人工，均包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中。
（三）維保服務(wù)時(shí)限要求
中標(biāo)方派遣不少于2人的技術(shù)人員進(jìn)行維保服務(wù)并配備必要的專業(yè)交通工具及維修裝備。
中標(biāo)方保證在蘇州本地常駐服務(wù)機(jī)構(gòu)技術(shù)人員可以提供長(zhǎng)期的技術(shù)服務(wù)支持。
當(dāng)設(shè)備及其承載的系統(tǒng)發(fā)生故障，使用方向中標(biāo)方提出故障響應(yīng)請(qǐng)求后的2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，同時(shí)需滿足下列要求：
1、故障導(dǎo)致中心平臺(tái)不能運(yùn)行中標(biāo)方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)；
2、故障發(fā)生在室外則中標(biāo)方應(yīng)在6小時(shí)內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)；
3、故障不影響中心平臺(tái)運(yùn)行則中標(biāo)方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)；
4、故障點(diǎn)在室外并且是由于國(guó)家電網(wǎng)停電或市政道路施工引起的故障，則對(duì)中標(biāo) 響應(yīng)時(shí)間從故障修復(fù)后開始計(jì)算；
5、中標(biāo)方應(yīng)承擔(dān)因操作失誤而造成故障擴(kuò)大、數(shù)據(jù)損壞、誤操作等的賠償和安全責(zé)任。
6、每次維修必須進(jìn)行詳細(xì)記錄并經(jīng)使用方確認(rèn)，每月向成交單位報(bào)送維修報(bào)表。
（四）日常巡檢和保養(yǎng)要求
1、定期對(duì)維保范圍內(nèi)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)、硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)；
2、定期對(duì)所有外場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)；
3、定期對(duì)所有外場(chǎng)設(shè)備的金屬部件進(jìn)行防銹保養(yǎng)；
4、每次巡檢、保養(yǎng)必須進(jìn)行詳細(xì)記錄并經(jīng)使用方確認(rèn)，每月向招標(biāo)方報(bào)送巡檢、保養(yǎng)報(bào)表；
5、平時(shí)按需進(jìn)行球機(jī)清潔，在重大活動(dòng)和重要節(jié)日前，對(duì)所有攝像機(jī)清潔一次。
6、定期采購(gòu)方對(duì)維保方進(jìn)行維保工作考核，維保方須提供當(dāng)次考核期內(nèi)的工作量報(bào)表及維護(hù)工作說(shuō)明并由各監(jiān)控員簽字確認(rèn)，對(duì)未達(dá)到合同要求的條款進(jìn)行維保費(fèi)考核?？己藰?biāo)準(zhǔn)如下：
為了保證維保工作按時(shí)按質(zhì)完成，我們?cè)O(shè)立了維?？己酥贫?，對(duì)維保工作未達(dá)標(biāo)的評(píng)分情況予以扣除相應(yīng)比例的維保費(fèi)，具體考核內(nèi)容如下：
考核內(nèi)容
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項(xiàng)目 |
內(nèi)容 |
考核分 |
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基礎(chǔ)管理（25分） |
工作計(jì)劃管理 |
5分 |
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規(guī)章制度執(zhí)行管理 |
5分 |
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故障維修、巡檢、保養(yǎng)記錄 |
10分 |
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月、季、年的維護(hù)報(bào)表 |
5分 |
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質(zhì)量管理（70分）
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日常維護(hù) |
10分 |
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定期巡檢、保養(yǎng) |
10分 |
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故障修復(fù) |
10分 |
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故障響應(yīng)速度 |
10分 |
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硬件系統(tǒng)完好率 |
10分 |
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軟件系統(tǒng)完好率 |
10分 |
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對(duì)重大事件、活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)保障 |
5分 |
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備品備件完好率 |
5分 |
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人員管理（5分） |
服務(wù)質(zhì)量 |
5分 |
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加分項(xiàng) |
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軟件系統(tǒng)無(wú)故障 |
系統(tǒng)平臺(tái)、相關(guān)軟件系統(tǒng)無(wú)故障 |
5分 |
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有效投訴為0 |
對(duì)監(jiān)控運(yùn)維期間的問(wèn)題能夠及時(shí)處理，且有效投訴為0 |
5分 |
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配合甲方完成維穩(wěn)處突 |
參與、配合甲方維穩(wěn)處突事件處置，能按時(shí)、高效圓滿完成 |
5分 |
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配合甲方完成大型保障任務(wù) |
根據(jù)完成情況打分 |
5分 |
每半年考評(píng)一次：
1）考評(píng)結(jié)果≥90分，考評(píng)后應(yīng)付款金額=合同金額/2*100%
2）90分＞考評(píng)結(jié)果≥80分，考評(píng)后應(yīng)付款金額=合同金額/2*90%
3）80分＞考評(píng)結(jié)果≥70分，考評(píng)后應(yīng)付款金額=合同金額/2*70%
4）70分＞考評(píng)結(jié)果≥60分，考評(píng)后應(yīng)付款金額=合同金額/2*50%
5）考評(píng)結(jié)果＜60分，甲方有權(quán)拒絕付款。
（五）備品備件
1、響應(yīng)單位需根據(jù)招標(biāo)清單中提供的設(shè)備清單明確備品備件名稱、型號(hào)，數(shù)量，成交單位對(duì)這些設(shè)備的維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等同于運(yùn)行設(shè)備。若中標(biāo)方在故障維修中用備品備件頂替原設(shè)備運(yùn)行，則換下的故障設(shè)備應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)送修后作為備品備件，其中所發(fā)生的一切費(fèi)用由中標(biāo)方承擔(dān)。
2、中標(biāo)單位應(yīng)準(zhǔn)備必須的備品備件來(lái)保證維修的及時(shí)進(jìn)行，并在響應(yīng)文件中明確。
（六）維保中信息安全要求
1、項(xiàng)目整體維保服務(wù)體系要求遵循信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)對(duì)甲方設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)的高效、安全、規(guī)范維護(hù)達(dá)到保障整個(gè)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行目標(biāo)；
2、為確保系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作的平穩(wěn)過(guò)渡，要求具有豐富維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)員，組成駐場(chǎng)維護(hù)團(tuán)隊(duì)。技術(shù)員崗位要求定崗定責(zé)，如有人員調(diào)整，及時(shí)向甲方報(bào)批；
3、嚴(yán)格遵循保密協(xié)議，凡涉及甲方設(shè)備及設(shè)備上運(yùn)行的應(yīng)用系統(tǒng)、保存的數(shù)據(jù)、終端配置、IP地址、軟件配置等信息不得向第三方泄露，維護(hù)過(guò)程中涉及終端上保存的數(shù)據(jù)信息，必須先通過(guò)甲方認(rèn)可后才能實(shí)施維護(hù)工作；維護(hù)工作的終端數(shù)據(jù)信息（無(wú)論是電腦、打印機(jī)還是其他存儲(chǔ)介質(zhì)上的數(shù)據(jù)信息）嚴(yán)禁帶離甲方現(xiàn)場(chǎng)。
4、中標(biāo)單位在進(jìn)行維?；顒?dòng)時(shí)，遇到需要臨時(shí)中斷網(wǎng)絡(luò)調(diào)測(cè)等情況，必須先征求甲方批準(zhǔn)。
5、中標(biāo)單位在進(jìn)行維保活動(dòng)時(shí)，未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁使用U盤、移動(dòng)硬盤等移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)，嚴(yán)格遵守甲方“一機(jī)兩用”等相關(guān)安全管理規(guī)定。維護(hù)中未經(jīng)授權(quán)批準(zhǔn)導(dǎo)致的后果，由維保單位自行負(fù)責(zé)。
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