蘇州市潤芳招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司受蘇州市公安局的委托,對該單位采購的高新區(qū)公安分局2020-2021年監(jiān)控系統(tǒng)維保服務(wù)進行公開招標(biāo)。歡迎合格的供應(yīng)商參加投標(biāo)。

二、招標(biāo)內(nèi)容：

1、招標(biāo)編號：SZRF2019-G-062號

2、項目名稱：高新區(qū)公安分局2020-2021年監(jiān)控系統(tǒng)維保服務(wù)

3、項目預(yù)算：叁佰肆拾貳萬捌仟柒佰元整（?：3428700.00）

4、服務(wù)地點：蘇州市公安局指定地點。

5、報價要求：以人民幣報價。

二、采購需求

（一）維保項目介紹

 蘇州高新區(qū)從2005年開始建設(shè)監(jiān)控系統(tǒng)，至今一共建設(shè)11期項目，本項目包含其中10期項目的維保，具體建設(shè)情況如下。

1、早期模擬監(jiān)控

一期建設(shè)了5套治安卡口(在6期中已改造為高清)、1-103號監(jiān)控點（6期改造15個高清）；

二期建設(shè)了1個分控中1心、5治安卡口、104-163號監(jiān)控點（60個）；

三期建設(shè)了164-209號監(jiān)控點（46）。

四期建設(shè)了210-329號監(jiān)控點（120個）、5套治安卡口。

五期建設(shè)330-498號監(jiān)控點（171個），13套卡口。

目前早期模擬監(jiān)控系統(tǒng)均已完成高清化改造。

2、高清監(jiān)控

六期工程（網(wǎng)聯(lián)優(yōu)化一期）共建設(shè)監(jiān)控點85個（含5個制高點，2個高空瞭望），卡口2套。

七期工程（網(wǎng)聯(lián)優(yōu)化二期）共建設(shè)監(jiān)控點102個（新建72，改造30），卡口5套。

八期工程（網(wǎng)聯(lián)優(yōu)化三期）共建設(shè)監(jiān)控點138個（新建88，改造50），卡口4套。

九期工程新增100個高清監(jiān)控點位，新建3套卡口抓拍，早期監(jiān)控點高清化改造60個，新建2套4K全景拼接系統(tǒng)，在重點區(qū)域新增11個人臉識別系統(tǒng)前端點位。

十期完成所有早清建設(shè)的模塊監(jiān)控點位的標(biāo)升高改造，改造部分設(shè)備維保含在10期三年維保期內(nèi)，其余部分管線及立桿在本項目中維保。

另外“云盾工程一期”在建，該項目將對所有高清卡口及部分監(jiān)控進行了改造，這部分改造設(shè)備由云盾中標(biāo)單位維保；部分指揮中心設(shè)備搬遷至電信機房，但仍需維保，屬本項目維保范圍。

其它維保內(nèi)容包括：

（1）各派出所內(nèi)部監(jiān)控（案件受理室，調(diào)解室，槍械庫，辦證大廳，接處警）及執(zhí)法辦案區(qū)監(jiān)控、門禁等（詢訊問室，候問室，待詢室，信息采集室，辨認(rèn)室，人身檢查，通道）；

（2）行政中心出入境窗口監(jiān)控；

（3）分局大樓一樓102.103.104.105房間監(jiān)控；

（4）分局大樓二樓槍庫監(jiān)控（2個監(jiān)控+ck報警）；

（5）視頻質(zhì)量診斷軟件（視頻運維管理平臺）維保；

本項目維保服務(wù)還需要包括以下服務(wù)：

（1）數(shù)字城管工單處理；

（2）升級改造視頻質(zhì)量診斷軟件服務(wù)器2臺；

（3）因道路施工、市政建設(shè)或其它原因?qū)е曼c位遷移以及被撞損壞恢復(fù)共10個點位的拆除、保管（可能無法立即恢復(fù)）、恢復(fù)等產(chǎn)生的全部費用；

（4）視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)平臺升級改造，滸關(guān)所、科技城所、通安所、東渚所、鎮(zhèn)湖所平臺設(shè)備老化、功能落后，需升級改造。

（5）對維保范圍內(nèi)監(jiān)控點位進行排查，對損壞的設(shè)備箱、掛箱、桿件門、卡口立桿橫臂等修復(fù)更換。

（6）應(yīng)急保障（突發(fā)事件、重大會議、大型活動、群體性事件）做好沿線監(jiān)控點保障，平時參加甲方應(yīng)急演練。

（7）一機一檔信息完善。

（8）保障各個業(yè)務(wù)平臺運行。

（9）做好與運營商配合工作。

（10）投標(biāo)方需配合相關(guān)單位做好前端設(shè)備設(shè)施第三方責(zé)任事件的處理工作。

（二）維保期限及清單

1、各期工程維保期限

本維保項目主要針對以下工程進行系統(tǒng)維保，具體情況見下表：

序號	項目名稱	維保期限
1	蘇州市虎丘區(qū)社會治安監(jiān)控系統(tǒng)一期	2年
2	蘇州市虎丘區(qū)社會治安監(jiān)控系統(tǒng)二期
3	蘇州市虎丘區(qū)社會治安監(jiān)控系統(tǒng)三期
4	蘇州市虎丘區(qū)社會治安監(jiān)控系統(tǒng)四期	2年
5	蘇州市虎丘區(qū)社會治安監(jiān)控系統(tǒng)五期	2年
6	蘇州市虎丘區(qū)社會治安監(jiān)控系統(tǒng)六期（網(wǎng)聯(lián)優(yōu)化一期）	2年
7	蘇州市虎丘區(qū)社會治安監(jiān)控系統(tǒng)七期（網(wǎng)聯(lián)優(yōu)化二期）	2年
8	蘇州市虎丘區(qū)社會治安監(jiān)控系統(tǒng)八期（網(wǎng)聯(lián)優(yōu)化三期）	2年
9	蘇州市虎丘區(qū)社會治安監(jiān)控系統(tǒng)九期（平安城市治安監(jiān)控西部片區(qū)一期）	2年
10	高新區(qū)平安城市治安監(jiān)控二期	2年
11	高新區(qū)區(qū)鐵路沿線監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備	18個月
12	蘇州市虎丘區(qū)信息化維保服務(wù)（各派出所辦案區(qū)監(jiān)控及內(nèi)部監(jiān)控，另計劃2020年改造）	維保至改造期
13	行政中心出入境窗口監(jiān)控	2年
	分局大樓102、103、104、105室內(nèi)部監(jiān)控	2年
	分局二樓槍庫監(jiān)控與CK報警系統(tǒng)	2年
	視頻質(zhì)量診斷軟件	2年

 2、維保涉及設(shè)備

需要維保的監(jiān)控系統(tǒng)共包括早期505個監(jiān)控點及36套治安卡口配套設(shè)施（已經(jīng)完成高清化改造，但配套立桿、設(shè)備箱、管線系統(tǒng)仍需維保），1078個各類攝像機（含前端配套及中心端設(shè)備，詳見招標(biāo)文件維保清單）。

其它維保服務(wù)：

1、數(shù)字城管工單處理：按數(shù)字城管平臺要求進行工單處理，同時反饋圖片、文字信息，不能當(dāng)時處理（需要其它維保單位處理）的做好臨時設(shè)施，上報現(xiàn)場情況，初步判斷故障原因，反饋至平臺。

 2、升級改造視頻質(zhì)量診斷軟件兩臺服務(wù)器

配置要求如下：

服務(wù)器1：E5-2620V4*2/8GB*6/1.2TB SAS 2.5 10K*5/H330/495W*2/導(dǎo)軌

服務(wù)器2：E5-2620V4*2/8GB*6/1.2TB SAS 2.5 10K*3/H330/495W*2/導(dǎo)軌

 3、10個點位遷移及被撞恢復(fù)

因道路施工、市政建設(shè)或其它原因?qū)е曼c位遷移以及被撞損壞恢復(fù)共10個點位以內(nèi)/年的拆除、保管（可能無法立即恢復(fù)）、恢復(fù)等產(chǎn)生的全部費用

 4、5個派出所平臺升級及對接要求，共5套

滸關(guān)所、科技城所、通安所、東渚所、鎮(zhèn)湖所視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)平臺平臺更換。改造設(shè)備要求能與分局平臺無逢對接，要求支持H.265/H.264壓縮標(biāo)準(zhǔn)，支持GB28181-2016、ONVIF協(xié)議，可通過對接從分局平臺調(diào)取視頻專網(wǎng)視頻圖像。同時功能滿足要求見招標(biāo)文件。

5、對分局所屬所有監(jiān)控點位進行排查，對損壞的設(shè)備箱、掛箱、桿件門、卡口立桿橫臂等修復(fù)更換；

6、重大活動保障

中標(biāo)方對招標(biāo)方的重大事件和重大活動進行技術(shù)支持和現(xiàn)場保障服務(wù)。（如一年一度的“兩會”保障、太湖國際馬拉松長跑活動應(yīng)急保障、其它重大會議或群體性活動保障等需要配合主辦方和區(qū)公安做好相關(guān)工作，保障活動現(xiàn)場監(jiān)控點的正常運行、故障修復(fù)、調(diào)取錄像等，保障活動的順利進行）

具體要求如下：

1）保障任務(wù)所涉及到監(jiān)控點位的前端及中心端須根據(jù)規(guī)模分別安排一定數(shù)量的專業(yè)工程技術(shù)人員進行保障。同時配備技術(shù)人員在甲方或組委會指定地點進行24小時值班，隨時響應(yīng)。

2）所有技術(shù)人員須做到實時響應(yīng)、隨時排除故障，并配合甲方或組委會完成交辦的其他緊急任務(wù)。同時必須保障所涉點位視頻監(jiān)控圖像100%的完好率，并做好增加臨時點位、點位移位、攝像機角度調(diào)整等工作的施工準(zhǔn)備。

3）所有的保障任務(wù)涉及的費用包含在投標(biāo)報價中。

 7、一機一檔信息完善，包括教育局監(jiān)控2451個、社區(qū)監(jiān)控7070個前端勘察、信息采集、錄入。及分局一機一檔數(shù)據(jù)的信息日常維護，并保證聯(lián)網(wǎng)通暢。

8、本項目涉及虎丘分局各核心業(yè)務(wù)平臺、數(shù)據(jù)存儲平臺，故在項目維保及升級改造過程中需要做好以下幾個方面：

1.中標(biāo)方在項目維保及升級改造過程中必須保證分局相關(guān)各個平臺（視頻監(jiān)控平臺、視頻運維管理平臺）的聯(lián)網(wǎng)對接通暢；

2.中標(biāo)方在項目維保及升級改造過程中必須保證對涉及監(jiān)控點位一機一檔信息變更的要及時完善。

3.對于園區(qū)其它維保單位在進行維?；蛏壐脑焓┕r，凡涉及與各平臺對接或一機一檔有關(guān)事宜，需要配合相關(guān)單位做好對接及信息完善工作。

9、本次維保項目中涉及運營商傳輸線路的運維由各運營商負(fù)責(zé)，但中標(biāo)方需要配合運營商做好協(xié)調(diào)、配合工作。如故障排查、故障界面確認(rèn)、機房相關(guān)線路、設(shè)備測試調(diào)試、修復(fù)后出圖確認(rèn)等。

10、投標(biāo)方需配合相關(guān)單位做好前端設(shè)備設(shè)施第三方責(zé)任事件的處理工作。含配合相關(guān)部門對相關(guān)設(shè)施設(shè)備被撞、被盜等事故的調(diào)查、取證、保險賠付、設(shè)備設(shè)施恢復(fù)等工作。

（三）服務(wù)目標(biāo)

中標(biāo)方要通過各種運維措施保障維護設(shè)備及系統(tǒng)的正常運行。當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時，中標(biāo)方技術(shù)人員要及時響應(yīng)，在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行修得，確保招標(biāo)方系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施能得到及時維護；平時要對設(shè)備進行定期的預(yù)防性維護，做好系統(tǒng)運行的調(diào)優(yōu)工作，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的潛在隱患。同時， 中標(biāo)方可通過建立中心運維管理平臺對維保服務(wù)進行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)對系統(tǒng)故障接收、人車調(diào)配、數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計分析、故障研判等功能，以提高維保效率。

（四）服務(wù)內(nèi)容

1、中標(biāo)方對本項目維保項目內(nèi)的設(shè)備、配套軟件系統(tǒng)提供設(shè)備保修服務(wù)，包括對設(shè)備的維修、日常巡檢保養(yǎng)、應(yīng)急保障等運維服務(wù)。

2、中標(biāo)方派遣技術(shù)人員駐場進行日常服務(wù)，排除系統(tǒng)故障，保障整個系統(tǒng)的正常運行；對監(jiān)控操作計算機進行系統(tǒng)維護、殺毒、客戶端安裝調(diào)試等。

3、中標(biāo)方對整個系統(tǒng)進行定期巡檢服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備的損壞或系統(tǒng)的功能異常。

4、中標(biāo)方對整個系統(tǒng)所有設(shè)備進行必要的定期保養(yǎng)服務(wù)。

5、中標(biāo)方負(fù)責(zé)視頻監(jiān)控綜合應(yīng)用平臺軟件的功能維護及軟件版本升級。

6、中標(biāo)方對招標(biāo)方的重大事件和重大活動進行技術(shù)支持和現(xiàn)場保障服務(wù)。

7、中標(biāo)方對監(jiān)控系統(tǒng)的主要設(shè)備、平臺使用等，對招標(biāo)方提供培訓(xùn)服務(wù)。

8、中標(biāo)方對招標(biāo)方開發(fā)、采購、部署與監(jiān)控系統(tǒng)有關(guān)聯(lián)的其他軟硬件平臺，應(yīng)當(dāng)提供技術(shù)支撐和協(xié)助；招標(biāo)方需要對現(xiàn)有平臺進行二次開發(fā)的，中標(biāo)方應(yīng)當(dāng)提供監(jiān)控平臺和主要設(shè)備完整功能的開發(fā)接口和二次開發(fā)包。

9、中標(biāo)單位負(fù)責(zé)對外場監(jiān)控點位立桿的清潔、除銹、保養(yǎng)，立桿應(yīng)無小廣告、涂鴉。

（五）服務(wù)人員及維保響應(yīng)時間要求：

中標(biāo)方應(yīng)派駐至少4名具備現(xiàn)場反應(yīng)、經(jīng)驗豐富且能獨立處理技術(shù)問題能力的專職人員，勞動時間與甲方工作時間同步。并且建立充足的維修備品、備件庫及提供維護所需的搶修車輛，所提供備品、備件性能不低于前期供應(yīng)給甲方產(chǎn)品的性能。如遇重大活動或突發(fā)事件情況，中標(biāo)方無條件服從甲方安排，增派人員。擬派維保人員未得甲方允許，不得隨意更換。參加維保人員須與甲方簽訂保密協(xié)議，并接受背景調(diào)查。

中標(biāo)方保證在蘇州本地常駐服務(wù)機構(gòu)對駐場技術(shù)人員可以提供長期的技術(shù)服務(wù)支持。當(dāng)設(shè)備及其承載的系統(tǒng)發(fā)生故障，使用方向中標(biāo)方提出故障響應(yīng)請求后的2小時內(nèi)響應(yīng)，同時需滿足下列要求：

1、故障導(dǎo)致核心平臺不能運行中標(biāo)方應(yīng)在4小時內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)；

2、外場設(shè)備發(fā)生故障則中標(biāo)方應(yīng)在6小時內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)；

3、故障不影響系統(tǒng)運行則中標(biāo)方應(yīng)在24小時內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)；

4、故障點在室外并且是由于國家電網(wǎng)停電或市政道路施工引起的故障，則對中標(biāo) 響應(yīng)時間從故障修復(fù)后開始計算；

5、每次維修必須進行詳細(xì)記錄并經(jīng)使用方確認(rèn)，每月向招標(biāo)方報送維修報表。

（六）接電位置遷移

故障點在室外并且是由于電力供應(yīng)的問題需重新變更接電位置，中標(biāo)方應(yīng)免費對接電位置進行移位，接電移位施工包含土建開挖及修復(fù)。接點位置遷移須在48小時內(nèi)遷移完畢，恢復(fù)取電。

（七）維護內(nèi)容及方式：見招標(biāo)文件

三、投標(biāo)單位資格要求（投標(biāo)單位應(yīng)當(dāng)具備下列一般條件）：

1、具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力（提供法人營業(yè)執(zhí)照）；

2、具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度（提供2018年度經(jīng)審計過的財務(wù)報告（包括“四表一注”，即資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、所有者權(quán)益變動表及其附表）或其基本開戶銀行出具的資信證明或財政部門認(rèn)可的專業(yè)擔(dān)保機構(gòu)出具的投標(biāo)擔(dān)保函）；

3、具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力（具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力的證明材料）；

4、有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄（提供參加采購活動前一段時間內(nèi)（上一稅收申報日）繳納增值稅或企業(yè)所得稅的憑據(jù)及參加采購活動前一段時間內(nèi)（上一社保申報日）繳納的社會保險的憑據(jù)（專用收據(jù)或社會保險繳納清單），依法免稅或不需要繳納社會保障資金的供應(yīng)商，應(yīng)提供對應(yīng)證明文件。）；

5、參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄（提供書面聲明）；

6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

注：以上資格條件要求提供的材料以復(fù)印件加蓋公章形式裝訂在響應(yīng)文件中。資格條件要求提供的材料作為對響應(yīng)單位投標(biāo)資格審查、質(zhì)疑身份認(rèn)定的依據(jù)。

四、本項目報名及獲取采購文件相關(guān)信息

1、本項目采用網(wǎng)上報名方式。供應(yīng)商須進入蘇州市政府采購網(wǎng)“網(wǎng)上報名”系統(tǒng)進行注冊，注冊成功后攜帶相關(guān)資料至蘇州市數(shù)字證書認(rèn)證中心有限責(zé)任公司進行審核并購買CA證書后激活。本項目購買CA證書及激活暫不收費，購買時明確為“蘇州市級政府采購項目”專用CA證書。相關(guān)技術(shù)問題請咨詢68617635。

2、供應(yīng)商注冊流程及其他事項詳見蘇州市政府采購網(wǎng)->網(wǎng)上報名供應(yīng)商登錄頁面->用戶流程說明中查看。

3、蘇州市數(shù)字證書認(rèn)證中心有限責(zé)任公司地址和聯(lián)系方式：

地址：蘇州市平江新城平瀧路251號 城市生活廣場 A座801室

聯(lián)系方式：0512-81876166 0512-88188114

4、網(wǎng)上報名截止時間：2020年1月8日。

供應(yīng)商必須通過蘇州市政府采購網(wǎng)的網(wǎng)上報名系統(tǒng)進行本項目的網(wǎng)上電子報名，投標(biāo)時必須隨身攜帶CA證書，否則視為無效報名，響應(yīng)文件無效。

5、招標(biāo)文件的合法獲取渠道：報名供應(yīng)商至蘇州市政府采購網(wǎng)下載獲取本項目采購文件。若有詢問，可按網(wǎng)上報名相關(guān)流程提出。質(zhì)疑等相關(guān)事宜按照政府采購相關(guān)法律法規(guī)及采購文件要求執(zhí)行。供應(yīng)商“依法獲取采購文件”的方式為供應(yīng)商進行網(wǎng)上報名后在報名系統(tǒng)中自行下載采購文件，供應(yīng)商需打印并保留“網(wǎng)上報名確認(rèn)單”，質(zhì)疑時與質(zhì)疑函一并提交。有關(guān)該采購活動的澄清、修正及成交信息亦在蘇州市政府采購網(wǎng)發(fā)布，請定期關(guān)注。

五、投標(biāo)申請人在收到招標(biāo)文件后，如愿意參加本次投標(biāo)活動，應(yīng)按本文件規(guī)定，交納投標(biāo)保證金人民幣：叁萬元整（?：30000.00）。

六、投標(biāo)日期、地點；投標(biāo)、開標(biāo)時間和地點

1、投標(biāo)時間：2020年1月21日上午10：00（北京時間）

2、投標(biāo)截止時間：2020年1月21日上午10：30整（北京時間）

3、開標(biāo)時間：2020年1月21日上午10：30整（北京時間）

4、投標(biāo)、開標(biāo)地點：蘇州市姑蘇區(qū)平瀧路251號城市生活廣場西樓五樓，蘇州市公共資源交易中心（政府采購）。

七、聯(lián)系事項

1、代理機構(gòu)名稱：蘇州市潤芳招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司

地 址：蘇州市西環(huán)路883號藍文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園204室

聯(lián) 系 人：陳超、寧杰星、楊瑩、孫陽、王思恬

電 話：（0512）65115979（TEL/FAX） 68128750

郵政編碼：215006

2、采購單位：蘇州市公安局

地 址：蘇州市相城區(qū)人民路3998號

聯(lián) 系 人：王姚宗

聯(lián)系電話：65225661

3、蘇州市政府采購監(jiān)督電話：0512-68616651

八、公示期：自招標(biāo)公告發(fā)布之日起五個工作日。

本次招標(biāo)公告同時在蘇州市政府采購網(wǎng)、江蘇省政府采購網(wǎng)上發(fā)布。