這里所指工程項目管理是指從事工程項目管理的企業(yè)受業(yè)主的委托，按照合同的約定，代表業(yè)主對工程項目進(jìn)行全過程或若干階段的咨詢、管理和服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括：項目決策、手續(xù)辦理、工程招標(biāo)、合同管理、安全、質(zhì)量、費用、進(jìn)度控制等，項目管理合同是一個服務(wù)合同。

　　項目管理服務(wù)是指工程項目管理企業(yè)按照合同約定，在工程項目決策階段，為業(yè)主編制可行性研究報告，進(jìn)行可行性分析和項目策劃；在工程項目實施階段，為業(yè)主提供招標(biāo)代理、設(shè)計管理、采購管理、施工管理和竣工驗收等服務(wù)，代表業(yè)主對工程項目進(jìn)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、費用、合同、信息等管理和控制。

　　現(xiàn)在的項目管理，一方面由于國家對項目管理的推行力度進(jìn)展有限，業(yè)主的認(rèn)知度較淺，市場較窄。另一方面部分企業(yè)盲目跟上從事項目管理，自身有沒有項目管理實力不管，魚目混珠，影響了項目管理的健康發(fā)展。筆者參與了某市一所一級完中校園改造工程和一幢殘疾人康復(fù)中心工程的項目管理工作，經(jīng)過項目的實施，暴露出了進(jìn)行項目管理工作中存在的一些不足之處，現(xiàn)就企業(yè)加強自身建設(shè)提出一些膚淺看法，供商討。

　　面對國家投資體制改革的逐漸深化，和要求提高工程項目管理水平的歷史機(jī)遇，項目管理單位如何適應(yīng)市場、搶占市場，筆者認(rèn)為最根本的措施是實現(xiàn)自身發(fā)展，全面加強企業(yè)內(nèi)部管理建設(shè)，扎扎實實地提高企業(yè)管理質(zhì)量水平，依靠一流的服務(wù)質(zhì)量，贏得信譽，開創(chuàng)市場。同時，國家需出臺及完善相配套的制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，對各方進(jìn)行相應(yīng)的約束管理，保證大小環(huán)境的健康發(fā)展。

一、企業(yè)要充分利用市場資源，從市場資源中完善自身建設(shè)

　　項目管理市場處于起步階段，所需的市場也就是社會資源配置的基礎(chǔ)，市場競爭實質(zhì)上也是資源配置利用能力的較量。在新的發(fā)展機(jī)遇面前，要完善自身建設(shè)、取得高的服務(wù)質(zhì)量，必須面向市場，找出自身的不足，吸收必需的資源，發(fā)展自己。既要向市場要任務(wù)，也要向市場要人才、要信息、要技術(shù)。依靠科學(xué)和知識、智慧和意志、汗水與真誠、質(zhì)量與信譽，贏得市場。

　　項目管理是一項專業(yè)化的管理，需要精干、復(fù)合型人才。首先從項目立項到竣工驗收直至項目后評估，項目管理跨度大小不一，時間跨度長的長達(dá)幾年，短的幾個月。其次項目管理涉及專業(yè)多，項目管理本身就是要運用各種學(xué)科、各種專業(yè)、各種技能、各種手段、各種方法去滿足各利益相關(guān)者在不同階段、不同項目的需求，因而對項目管理者的要求相對較高。所以企業(yè)必須充分利用市場資源，從市場資源中完善自身建設(shè)。分?jǐn)偙?、分散資源不可能體現(xiàn)項目管理優(yōu)勢；墨守陳規(guī)不可能謀求項目管理發(fā)展。項目管理企業(yè)要加快自身建設(shè)，整合各類資源，統(tǒng)籌安排，精心組織，集中優(yōu)勢打殲滅戰(zhàn)。

二、全面推行精干高效的管理體制和運行機(jī)制

　　權(quán)責(zé)明確、層次清晰的管理體制；政令暢通、規(guī)范有序的運行機(jī)制；綜合素質(zhì)高、優(yōu)勢突出的項目管理隊伍是管理好工程，提高市場競爭能力的必要前提。

　　在項目管理模式的設(shè)定上，要堅持以下幾個原則：一是精干高效、均衡適度的原則，在不留管理真空和責(zé)任死角的前提下，盡可能地組建“高、精、專”管理隊伍，提倡一人多崗，一專多能；二是構(gòu)筑起一個權(quán)責(zé)分明、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的豎向垂直管理指揮系統(tǒng)，避免層次重疊、扯皮過多的現(xiàn)象，確保項目責(zé)任目標(biāo)能夠全面落實和貫徹；三是建立一支團(tuán)結(jié)、協(xié)作的、能充分發(fā)揮團(tuán)隊精神的管理隊伍。服從安排，能主動、充分的發(fā)揮自己的積極性，有分工有協(xié)作。安排什么就去干什么，就會干什么，就干好什么。

　　在項目的組織管理上，要形成一套嚴(yán)格的規(guī)章制度和科學(xué)的操作規(guī)程。堅持嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、擇優(yōu)上崗，抓好項目管理部各類人員的優(yōu)選配置；堅持精干高效、動態(tài)配置、有序運行，規(guī)范項目管理運行機(jī)制；堅持績效考核、部門負(fù)責(zé)、制度約束，強化項目管理效率、效益責(zé)任制；堅持制度化管理、系統(tǒng)化控制、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。扎扎實實地把企業(yè)的項目管理提高到一個新水平。

三、企業(yè)要創(chuàng)建各類學(xué)習(xí)平臺，交流經(jīng)驗，提高員工整體綜合素質(zhì)

　　市場資源的吸收，新知識、新技術(shù)、新觀點的引入，是企業(yè)自身建設(shè)的一個方面，企業(yè)的發(fā)展，靠的是一種不停止的、向上的動力及新鮮的活力，企業(yè)有責(zé)任創(chuàng)建各類學(xué)習(xí)平臺，通過各種類型的講座、會議，提高員工整體綜合素質(zhì)。

　　全過程的項目管理服務(wù)于項目的全壽命周期，項目管理是一種綜合的、系統(tǒng)的管理，各個階段需要各類專業(yè)知識來管理，但各個階段又是相互關(guān)聯(lián)的，不同的階段運用不同的知識，這需要盡可能多的專業(yè)知識來滿足各個階段的要求，各階段之間的聯(lián)系，需要較高的綜合能力來把它統(tǒng)一、協(xié)調(diào)起來，項目管理需要的是全過程的綜合型管理人才，只有通過學(xué)習(xí)平臺的建立，經(jīng)驗的交流 ，提高自身專業(yè)水平的同時，努力向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)化。把各專業(yè)充分運用到項目管理中，發(fā)揮專業(yè)知識作用，才能體現(xiàn)項目管理的優(yōu)越性。

四、抓好企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)，充分調(diào)動廣大員工積極性和創(chuàng)造性

　　加強企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)，既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，也是增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)工程。當(dāng)今時代企業(yè)中員工思想較活躍、人才流動性大是從事項目管理企業(yè)的一大特點。針對這種特點，就需要我們企業(yè)關(guān)心員工疾苦，為員工創(chuàng)建各種文化教育和生活條件平臺，妥善解決員工的各種社會福利，在新的歷史機(jī)遇下尤其要把加強企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)作為企業(yè)全面建設(shè)的永恒主題，常抓不懈，持之以恒。為員工解決后顧之憂，充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性，讓員工把全身心投入到工程建設(shè)項目管理當(dāng)中。

　　當(dāng)然，項目管理企業(yè)的發(fā)展，除自身的原因外，需要有一個健康的、有序的外部環(huán)境——國家宏觀的方針、政策。二者統(tǒng)一、和諧的發(fā)展，是我國投資體制改革順利發(fā)展的基礎(chǔ)。