售后服務(wù)：產(chǎn)品免費保修期為一年，從購買產(chǎn)品之日起。

　　2、人為損壞，意外損壞及違章操作而引起的故障及損壞不在保修范圍內(nèi)。

　　3、設(shè)備保修期過后，提供設(shè)備維修有償服務(wù)，酌情收取元器件費，免收維修費。

　　4、公司所有產(chǎn)品的售后服務(wù)均由公司總部統(tǒng)一安排(報修)服務(wù)，私自拆機或是維修均視為放棄保修。

　　公司產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)承諾：

　　根據(jù)用戶要求將向用戶提供全新的產(chǎn)品，并保證所提供的產(chǎn)品具備原制造廠商的銘牌、標志，所有設(shè)備均得到制造商認證，符合制造商公布的質(zhì)量標準。

　　為用戶提供設(shè)備安裝、測試所需的電纜、安裝材料、專用工具儀表等。根據(jù)所提供設(shè)備的種類、應(yīng)用范圍，以及用戶方的需求，公司向用戶方提供全面、有效、及時的技術(shù)支持和服務(wù)。

　　保修期內(nèi)提供熱線電話、傳真、電子郵件等多種靈活聯(lián)系手段為用戶提供24小時及時的響應(yīng)服務(wù)。如出現(xiàn)任何問題和故障，如用戶方認為有必要技術(shù)人員到現(xiàn)場支持時，公司將派有經(jīng)驗的特區(qū)工程師在24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，進行免費維修或更換服務(wù)支持。及時提供故障設(shè)備的備品與備件，保證將故障造成的損失降低到最小。